Returnering
Vi tilbyder dig 100 dages fuld returret.
Hvis du derfor ønsker at returnere din vare, skal du oplyse os om det senest 100 dage efter du har afhentet eller modtaget din pakke.
Hvis din sidste dag i fristen udløber en helligdag, lørdag, grundlovsdag, nytårsaften eller juleaften, forlænges din seneste frist for melding om returnering til den første følgende hverdag.
Du returnerer varen ved at sende en mail til kontakt@muramura.dk. Du skal skrive dit ordrenummer, og årsag til din returnering.
Herefter returnerer du pakken. Husk at sætte det medsendte returneringslabel over vores leveringslabel!
Varen SKAL returneres i original emballage, og være i samme stand som ved modtagelsen af varen (ubrugt). Hvis dette ikke er opfyldt, forbeholder vi os retten til at nægte en returnering.
Lever varens stand ikke op til originalen, som skyldes en anden håndtering end den hensigtmæssige for at fastslå varens kvalitet og størrelse, hæfter du som kunde for værdiforringelsen af varen. Hvis dette er tilfældet betragtes varen som brugt, og du vil derfor kun modtage en del eller intet af købsbeløbet i retur, alt efter handelsværdien af varen.
Dette gælder også hvis tags er taget af.
